奇安CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以整合客戶資源為核心理念，通過追蹤從潛在客戶到成功客戶的全過程，利用各種分析圖表，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶生命周期管理，及時準(zhǔn)確的掌握銷售動態(tài)，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售機會。

 奇安CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采用先進的B/S架構(gòu)，有效解決了銷售網(wǎng)點分布、銷售人員經(jīng)常出差，無法應(yīng)用信息化的問題。通過本系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)建立全面的客戶數(shù)據(jù)庫，控制銷售過程，打破銷售瓶頸，縮短成交時間，提高成交率，同時減少因客戶數(shù)量龐大不易維護的問題。

奇安CRM特點：

    1. 方便易用，維護成本低

       完全采用B/S架構(gòu)，用戶只需IE瀏覽器就可使用，簡單方便，而企業(yè)只需維護服務(wù)器。

    2. 數(shù)據(jù)靈活，全面導(dǎo)入

       完善的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出，支持S6及其他業(yè)務(wù)軟件數(shù)據(jù)的接入，方便企業(yè)未來數(shù)據(jù)的集成， 大大提高了企業(yè)應(yīng)用的擴展性和靈活性。

    3. 專注的行業(yè)，嚴(yán)密的控制

       針對于專注的行業(yè)，提供專業(yè)的管理支持，嚴(yán)密的過程控制，先進的統(tǒng)計分析。

    4. 靈活完善的權(quán)限控制

       通過用戶組，實現(xiàn)對用戶權(quán)限的控制，設(shè)置多層權(quán)限架構(gòu)，可以滿足分公司、辦事處的應(yīng)用需求，不斷滿足企業(yè)的發(fā)展。

    5. 業(yè)務(wù)進展的自動化

      實時監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài)，及時發(fā)出提醒，例如客戶等級的晉升，自動提醒銷售員的跟進，下次回訪日期的提醒，聯(lián)系人生日的提醒等。

    6. 業(yè)務(wù)內(nèi)容自定義

       支持業(yè)務(wù)內(nèi)容自定義，保證系統(tǒng)具備良好的可擴展性，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。例如自定義客戶字段、自定義產(chǎn)品價格系、自定義產(chǎn)品屬性、自定義業(yè)務(wù)屬性等等。